CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO / LETTERA DI
INCARICO CONTABILITÀ FISCALE SRL
Il sito www.contabilitafiscale.it è gestito da CONTABILITA' FISCALE S.R.L.
SITI WEB COLLEGATI
CONTABILITA' FISCALE S.R.L. gestisce anche il sito cfdigitale.it e italiaservizicontabili.it e soltanto i clienti possono accedere a questi siti dopo aver accettato questo contratto di abbonamento con noi, i clienti accederanno al nostro cloud tramite user e password personali.
Le presenti condizioni generali ("Condizioni Generali" o "Contratto" o lettera di Incarico) disciplinano i termini e le condizioni d'uso ai quali CONTABILITA' FISCALE S.R.L., gestore del marchio contabilitafiscale.it e della relativa Piattaforma, con sede legale in Via Bartolomeo Bruni N 7 , 12100 CUNEO, Codice Fiscale e Partita IVA 03885190045 (il "Fornitore" o "CONTABILITA' FISCALE") fornirà alla persona, fisica o giuridica, ovvero l'ente, pubblico o privato, ovvero l'associazione, individuata/o come cliente/utente ( "Utente"):
il diritto di utilizzare, mediante accesso autenticato alla piattaforma cloud messa a disposizione dal Fornitore, l'Applicazione Internet contabilitafiscale.it (alla quale il Cliente potrà accedere attraverso l'URL www.contabilitafiscale.it oppure tramite software dedicato, di seguito, definito "Applicazione") ospitata sull'infrastruttura tecnologica tecnica del Fornitore.
Il presente Contratto è costituito dalle presenti Condizioni Generali, che ne formano tutti, ad ogni effetto di legge, parte integrante e sostanziale:
Informazione per il consumatore a norma del D.Lgs. 22/05/99 n.185 relativo alla tutela dei consumatori in materia di contratti a distanza.
OGGETTO DEL CONTRATTO
Con il presente contratto, rispettivamente, Contabilità Fiscale
Srl vende e l'Acquirente acquista a distanza tramite strumenti
telematici i servizi/prestazioni professionali indicati e offerti in
vendita sul sito www.contabilitafiscale.it.
I servizi di cui al punto precedente sono illustrati nelle pagine web
del sito www.contabilitafiscale.it deputate all'acquisto del servizio.
Modalità di stipulazione del contratto
Il contratto tra Contabilità Fiscale Srl e l'Acquirente
si conclude esclusivamente mediante l'accesso dell'Acquirente
all'indirizzo www.contabilitafiscale.it, ove, seguendo le procedure
indicate, l'Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per
l'acquisto dei servizi.
PORTALE CONTABILITA' FISCALE TERMINI E CONDIZIONI.
L'Utente o il Professionista che utilizza i Servizi offerti dal la Piattaforma di Contabilità Fiscale
utilizzando questi domini web: www.contabilitafiscale.it e
www.contabilitafiscale.com (di seguito "Piattaforma
Contabilità Fiscale") dichiara di aver letto e di accettare i
presenti Termini e Condizioni (denominati "Condizioni") che sono quelli ad oggi
vigenti e sono sottoposti a modifica senza preavviso alcuno ad insindacabile
giudizio di Contabilità
Fiscale che non assume alcuna responsabilità in ordine a sospensioni dei
Servizi determinati da qualsivoglia causa anche riferibile a Contabilità
Fiscale stesso.
Qualora l'Utente dovesse richiedere attività e/o consulenze diverse ed
ulteriori rispetto a quelle indicate nei servizi di cui al Portale, egli
dovrà formulare apposita richiesta al Titolare, il quale sarà libero di
accettare o meno tale richiesta e, in caso di accettazione, le parti
concluderanno un ordine relativo all'ulteriore servizio, al quale si
intenderanno applicate le condizioni generali qui sottoscritte.
Il titolare si riserva il diritto, a propria discrezione, di negare
l'accesso al Portale ed ai servizi offerti all'Utente ed all'Abbonato
che violino le presenti Condizioni.
L'utilizzo della piattaforma Web implica che l'Utente o il
Professionista, riconosca ed accetti le condizioni generali di questo
Contratto, e che si impegni a sottostare ai Termini e Condizioni
Generali di questo Contratto. Se l'utente o il Professionista non
accetta di sottostare ai Termini e Condizioni Generali di questo
Contratto, non può utilizzare e accedere ad alcuna porzione di questa
piattaforma Web nè utilizzare alcuno dei servizi proposti sul questa
piattaforma Web.
Navigazione sul Sito: La navigazione in qualunque area del Sito comporta
l'accettazione del presente Contratto.
CONTABILITA' FISCALE S.R.L e contabilitafiscale.it si riservano il
diritto, a loro sola discrezione, di modificare in qualunque momento le
condizioni generali di questo contratto nella sua totalità o in parte.
Le suddette modifiche saranno effettive a partire dalla loro
pubblicazione sul Sito Web. L'utilizzo della piattaforma Web
successivamente all'applicazione di tali modifiche e alla comunicazione
della variazione, implica che l'utente o il Professionista riconosca ed
accetti i Termini e le Condizioni generali di questo Contratto così come
modificati. Se l'utente o il Professionista non accetta di essere
soggetto ai Termini e Condizioni di questo Contratto già modificati, non
ha il permesso di accedere o di utilizzare la piattaforma Web.
Se l'Utente o il Professionista considera i termini e le condizioni
generali di questo contratto non più accettabili, anche in seguito a
modifica, non può utilizzare la piattaforma Web.
I servizi sulla della piattaforma Web sono disponibili e possono essere
utilizzati, esclusivamente da persone fisiche o giuridiche in grado di
contrarre un impegno contrattuale secondo le leggi applicabili. Senza
limitazioni per i servizi precedenti, l'accesso ai servizi del Sito Web
non è permesso ai minori di età inferiore ai 18 anni, salvo sotto
controllo di un adulto, padre, madre o tutore, e quest'ultimo sarà
responsabile di tutti gli utilizzi della piattaforma Web. Un Account
Utente sulla piattaforma Web non può essere nè venduto nè trasferito ad
un'altra persona fisica o giuridica. Se l'Utente utilizza la
piattaforma Web a nome di una entità giuridica, dichiara e garantisce di
avere l'autorità sufficiente per poter assoggettare tale entità
giuridica a questo Contratto.
I seguenti termini e condizioni - e le successive modifiche apportate - si
applicano a tutti i servizi resi disponibili online, in modo diretto o
indiretto, tramite qualsiasi dispositivo mobile, via e-mail o per telefono.
Utilizzando i nostri domini web (anche da dispositivi mobili), visitandoli,
utilizzandoli e/o utilizzando una qualsiasi delle applicazioni disponibili e/o
effettuando un acquisto, l'Utente e/o l'Abbonato dichiara di aver letto,
compreso e accettato i termini e le condizioni di seguito riportati.
Le presenti Condizioni devono essere esaminate e salvate dall'Utente, prima del
completamento della procedura di acquisto di uno o più servizi. L'inoltro della
conferma d'ordine d'acquisto del Servizio pertanto, implica totale conoscenza
delle stesse e loro integrale accettazione. L'Utente è pertanto pregato di
salvare o stampare le presenti clausole contrattuali.
Il presente Contratto è costituito dalle presenti Condizioni Generali e dagli
altri documenti appresso indicati, che ne formano tutti, ad ogni effetto di
legge, parte integrante e sostanziale:
Listino Prezzi (disponibile sul sito www.contabilitafiscale.it
nelle sezioni "prezzi")
1) DEFINIZIONI
1.1 Per consentire una completa comprensione ed accettazione dei presenti
termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il
significato di seguito indicato:
1.2 Titolare: CONTABILITA' FISCALE S.R.L, con sede legale in Via Bartolomeo Bruni N 7 12100 ( CN ), REA CN 322030 - P.IVA 03885190045 , capitale sociale I.V. €
10.000,00 Euro indirizzo e-mail info@contabilitafiscale.it indirizzo PEC
contabilitafiscalesrl@pec.it
1.3 Piattaforma di Contabilità Fiscale: i siti web presenti a
questi domini www.contabilitafiscale.it
www.contabilitafiscale.com , gestiti dal Titolare, che offrono un
servizio di
informazione fiscale
consulenza tributaria
acquisto tramite e-commerce dei servizi contabili
un gestionale per la tenuta della contabilità
un servizio di contabilità e archiviazione dei documenti attraverso una
piattaforma online in Cloud.
Informazione fiscale: servizio fornito attraverso la pubblicazione di articoli
focalizzati all'informazione fiscale
Servizi di consulenza: sono i servizi di consulenza tributaria, fiscale,
contabile, di predisposizione e invio dichiarativi, erogati da titolati e
selezionati professionisti esterni;
Prodotto: gestionale per la tenuta della contabilità .
Utente: il soggetto che accede ai siti, senza distinzione di natura giuridica e
personalità perseguita, interessato ai Prodotti/Servizi offerti tramite la
Piattaforma di Contabilità Fiscale;
Abbonato: persona giuridica che ha acquistato e utilizza i servizi della
Piattaforma
di Contabilità Fiscale.
1.4 Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare,
gli Utenti, gli abbonati e la vendita o l'erogazione dei servizi offerti tramite
la Piattaforma di
Contabilità Fiscale.
UTILIZZO DI COLLABORATORI
Nell'espletamento dell'incarico CONTABILITA' FISCALE S.R.L può
avvalersi, sotto la propria direzione e responsabilità, di collaboratori
esterni e/o di personale dipendente.
DECORRENZA E DURATA DELL'INCARICO
L'incarico decorre dalla sottoscrizione e accettazione del presente
documento e si intende conferito fino al 31 dicembre dell'anno in
corso, con rinnovo tacito annuale.
Ciascuna delle parti può escludere il rinnovo tacito comunicando
all'altra la propria volontà a mezzo lettera raccomandata o PEC con
avviso di ricevimento da inviarsi entro il 30 settembre dell'anno in
corso.
2) INFORMAZIONI SUI SERVIZI E PRODOTTI DELLA PIATTAFORMA CONTABILITA' FISCALE
2.1 La Piattaforma di Contabilità Fiscale fornisce il servizio di
tenuta della contabilità gestita da consulenti esterni, consulenti Fiscali, dottori commercialisti e
consulenti del lavoro.
2.2 La Piattaforma di Contabilità Fiscale fornisce l'accesso ad
un gestionale per la contabilità Online.
2.3 Servizi di consulenza e di predisposizione dei dichiarativi
2.4 I servizi di consulenza in materia fiscale, la predisposizione e l'invio
telematico delle dichiarazioni, vengono erogati ai soli Abbonati da selezionati
e titolati Consulenti Fiscali esterni iscritti agli albi professionali del territorio nazionale e obbligati al pieno rispetto della
normativa deontologica in vigore prescritta dagli Ordini di appartenenza.
2.5 La nostra struttura si occuperà della contabilità e degli adempimenti necessari.
2.6 I rapporti che il Titolare ha con i professionisti esterni sono regolati da
termini e condizioni differenti, che governano esclusivamente il rapporto che il
Titolare ha con essi.
2.7 Tutti i professionisti sono obbligati alla gestione del trattamento dei dati
personali dell'Abbonato pervenuti a loro conoscenza in condizioni di assoluta
sicurezza e riservatezza in conformità alla eventuale normativa deontologica e a
quella sulla Privacy.
2.8 Dopo l'acquisto dell'abbonamento o degli altri servizi proposti sulla
Piattaforma di Contabilità Fiscale, l'Abbonato potrà inviare
dalla propria area personale i documenti necessari alla tenuta della contabilità
che potranno essere visualizzati e gestiti dai professionisti incaricati alla
gestione della contabilità dell'Abbonato.
3) STIPULAZIONE, CONCLUSIONE ED EFFICACIA DELLE CONDIZIONI
3.1 Il contratto di acquisto dei servizi si conclude mediante l'esatta
compilazione e l'invio del modulo di ordine. Tale modulo riporta gli estremi
dell'ordinante e dell'ordine, il prezzo del Servizio acquistato, gli eventuali
ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento.
3.2 Nel momento in cui il Titolare riceve dall'Utente l'ordine, provvede
all'invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina
web di conferma e riepilogo dell'ordine, stampabile, nella quale saranno anche
riportati i dati richiamati nel punto precedente, ricevuto la conferma l'Utente
sarà Abbonato alla Piattaforma di Contabilità Fiscale.
3.3 Le Condizioni non si considerano efficaci fra le parti in difetto di quanto
indicato al punto precedente.
3.4 Le Condizioni contengono la manifestazione integrale degli accordi raggiunti
fra le parti e superano ed annullano qualsiasi precedente intesa fra le stesse
relativa a quanto forma oggetto del medesimo.
3.5 L'Abbonato dichiara e garantisce il puntuale ed esatto adempimento delle
obbligazioni poste a suo carico nonchè delle altre attività eventualmente
necessarie per consentire al Titolare l'esatta prestazione dei servizi.
3.6 Il Titolare potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in
parte, le presenti Condizioni. Abbonato e Utente prendono atto e accettano che
eventuali modifiche alle presenti Condizioni si applicheranno agli ordini
inviati dagli Abbonati e dagli Utenti successivamente alla data di comunicazione
di modifica delle Condizioni. Utente e Abbonato sono pertanto invitati a
visionare le Condizioni ad ogni accesso alla Piattaforma di Contabilità Fiscale,
si consiglia di stamparne una copia per future consultazioni.
3.7 Ogni prestazione accessoria al servizio e richiesta dall'Abbonato, anche in
momenti successivi alla stipula, è sottoposta alle condizioni del presente
accordo.
3.8 Qualora l'Abbonato dovesse richiedere attività e/o consulenze diverse ed
ulteriori rispetto a quelle indicate nei servizi di cui al Portale, egli dovrà
formulare apposita richiesta al Titolare, il quale sarà libero di accettare o
meno tale richiesta e, in caso di accettazione, le parti concluderanno un ordine
relativo all'ulteriore servizio, al quale si intenderanno applicate le
condizioni generali qui sottoscritte.
3.9 Il titolare si riserva il diritto, a propria discrezione, di negare
l'accesso al Portale ed ai servizi offerti all'Utente ed all'Abbonato che
violino le presenti Condizioni.
4) REGISTRAZIONE
4.1 Per poter utilizzare alcune funzionalità della Piattaforma di Contabilità Fiscale,
gli Abbonati devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti
i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente
la privacy policy (https://contabilitafiscale.it/privacy-policy.php) e le
presenti Condizioni. L'Abbonato ha l'onere di custodire le proprie credenziali
di accesso.
4.2 Resta inteso che in nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto
responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito
da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli
Abbonati.
5) CANCELLAZIONE ACCOUNT E CHIUSURA
5.1 Gli Abbonati possono interrompere l'utilizzo dei Servizi in ogni momento e
disattivare i propri account o richiederne la cancellazione attraverso
l'interfaccia della Piattaforma di Contabilità Fiscale se
possibile, o inviando una comunicazione scritta all'indirizzo e-mail info@contabilitafiscale.it
5.2 I servizi inclusi nell'abbonamento, già pagati ma non ancora usufruiti,
saranno in ogni caso portati a termine.
5.3 Gli Abbonati potranno, anche se decidono di interrompere il servizio, avere
l'accesso alla documentazione nella loro area riservata fino a conclusione dei
servizi compresi nell'abbonamento pagato.
5.5 L'utilizzo del gestionale è riservato ai soli abbonati.
5.6 Il Titolare si riserva la possibilità di cancellare l'Abbonato qualora, dopo
la seconda richiesta inviata nei modi previsti dal regolamento del Portale,
l'Abbonato non produca la documentazione o i dati richiesti e ostacoli di fatto
la possibilità di erogare il Servizio
5.7 Il Titolare, in caso di violazione da parte dell'Abbonato delle presenti
Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, si riserva il diritto di
sospendere o chiudere l'account dell'Abbonato in ogni momento e senza preavviso.
6) ACQUISTI SUL PORTALE CONTABILITA' FISCALE
6.1 L'acquisto di uno o più Servizi tramite la Piattaforma di Contabilità Fiscale
è consentito sia a Utenti che rivestono la qualità di Consumatori e che
intendono aprire una partita iva sia a Utenti che abbiano già una partita iva.
6.2 Il Titolare si impegna a descrivere e a presentare i Servizi venduti sulla
Piattaforma di Contabilità Fiscale nel miglior modo possibile.
Inoltre, le eventuali immagini e fotografie presenti sulla Piattaforma di Contabilità Fiscale
non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
6.3 L'Abbonato attribuisce espressamente al Titolare la facoltà di accettare
anche solo parzialmente l'ordine effettuato (per esempio nel caso in cui ci
siano casistiche per cui non è possibile effettuare il servizio di contabilità ).
In tal caso il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Servizi che
potranno essere effettivamente forniti.
6.4 Il Titolare si riserva la facoltà di rifiutare un ordine:
quando il Servizio non è disponibile;
quando viene negata l'autorizzazione all'addebito del costo del Servizio
all'Abbonato;
quando al momento dell'acquisto viene indicato un prezzo evidentemente errato e
riconoscibile come tale. In tal caso, l'Abbonato sarà contattato dal Servizio
Clienti per essere informato e riceverà il rimborso relativo alla transazione
effettuata.
6.5 E' in ogni caso facoltà del Titolare rifiutare la prestazione del servizio
per ragioni di opportunità e senza comunque obbligo di motivazione.
6.6 Il tempo di erogazione del servizio è di regola immediato e verrà fornito
appena il sistema avrà verificato la correttezza dei dati dell'Utente. Resta
inteso che, considerata la natura dei servizi e l'impossibilità di una
previsione del numero di ordini da parte degli Utenti, il Titolare non può
garantire un termine di erogazione prestabilito. Il Titolare si impegna comunque
a gestire la procedura di erogazione compatibilmente con il numero di richieste
di servizi complessivamente ricevute e con la disponibilità delle risorse ad
essi destinate.
7) PREZZI E PAGAMENTI
7.1 Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il
prezzo dei Servizi. Resta inteso che le eventuali modifiche non pregiudicheranno
in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.
7.2 I prezzi di vendita dei Servizi esposti sul sito sono + IVA; ogni altra
eventuale imposta a carico dell'Abbonato sarà indicata prima della conferma
dell'acquisto.
7.3 L'Utente si impegna a pagare il prezzo del Servizio acquistato nei tempi e
nei modi indicati nella Piattaforma di Contabilità Fiscale e a
comunicare tutti i dati necessari a rendere possibile la corretta fornitura dei
Servizi
7.4 L'utente acquistato il servizio diventerà abbonato della Piattaforma di Contabilità Fiscale
e potrà usufruire dei servizi inclusi nell'abbonamento sottoscritto ed
acquistarne di altri.
7.5 Ogni eventuale rimborso all' Abbonato verrà accreditato tempestivamente
mediante una delle modalità proposte dal Titolare e scelta dall'Abbonato e, in
caso di esercizio del diritto di recesso, al massimo entro 30 giorni dalla data
in cui il Titolare è venuto a conoscenza del recesso stesso.
7.6 La Piattaforma di Contabilità Fiscale utilizza strumenti
terzi per l'elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con
i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome dei titolari,
password, etc.).
7.7 Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l'autorizzazione al pagamento,
il Titolare non potrà fornire i Servizi e non sarà in alcun modo responsabile
della non erogazione del servizio.
7.8 Qualora l'Abbonato non provveda al pagamento del prezzo nei termini
previsti, il Titolare si riserva il diritto di sospendere senza preavviso
l'erogazione dei servizi sino a che l'Abbonato non adempia alle proprie
obbligazioni. In tal caso, l'Abbonato sarà considerato l'unico responsabile per
la sospensione del servizio per il quale è inadempiente e per tutte le
conseguenze dirette o indirette che ne dovessero derivare. L'Abbonato riconosce
che alcun risarcimento gli sarà riconosciuto in questo caso. Il Titolare si
riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni necessarie per esigere il
saldo degli importi dovuti ed il rimborso di eventuali danni e di tutte le spese
ulteriori che si trovasse a dover sostenere.
7.9 In caso di ritardato pagamento del prezzo sono dovuti, senza necessità di
messa in mora, interessi pari al tasso ufficiale di sconto maggiorato di 5
(cinque) punti percentuali. E' fatto salvo il diritto al risarcimento
dell'eventuale maggior danno ed ogni altro rimedio previsto dalla legge o dal
contratto.
7.10 Il Titolare non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile per danni
conseguenti a ritardo o mancato pagamento da parte del Cliente.
8) FATTURAZIONE
8.1 Per l'emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite
dall'Abbonato che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero,
rilasciando al Titolare ogni più ampia manleva al riguardo.
8.2 Modalità di esecuzione dei Servizi di consulenza
8.3 Il Titolare provvederà a fornire i Servizi all'Utente, con le modalità e nel
termine da indicati sulla Piattaforma di Contabilità Fiscale o
nella conferma dell'ordine.
8.4 Il Titolare non sarà in alcun modo tenuto ad erogare i servizi richiesti con
modalità diversa da quelle previste.
9) ABBONAMENTO
9.1 Tutti i dettagli e i servizi inclusi nell'abbonamento scelto dal cliente
sono riepilogati nel contratto la cui adesione avviene Online in fase di avvio rapporto.
La Piattaforma di Contabilità Fiscale non eroga direttamente
consulenza contabile e fiscale ai suoi abbonati, eroga direttamente soltanto i
servizi che includono contenuti formativi e l'utilizzo di piattaforme cloud e
software. Il Titolare si avvale per la consulenza fiscale e contabile vs i suoi
Abbonati, di professionisti di comprovata esperienza e professionalità come
dottori tributaristi qualificati (legge 4/2013), dottori commercialisti e
consulenti del lavoro. Sono i medesimi professionisti a trasmettere
autonomamente dichiarativi, adempimenti e comunicazioni telematiche come singoli
intermediari delegati dai rispettivi Abbonati. Sia il Titolare che tutti i
nostri professionisti, sono assicurati con adeguate polizze assicurative in caso
di errori e/o omissioni.
9.2 La Piattaforma di Contabilità Fiscale offre Servizi in
abbonamento. In tal caso, i pagamenti hanno inizio nella data specificata al
momento della sottoscrizione dell'abbonamento.
9.3 Le sottoscrizioni in abbonamento sono rinnovate in modo automatico
mensilmente, trimestralmente, semestralmente, annualmente. La sottoscrizione
rinnovata si estenderà per un periodo di tempo uguale al periodo originale. Gli
Abbonati possono disattivare il rinnovo automatico in ogni momento attraverso
l'interfaccia della Piattaforma di Contabilità Fiscale, se
possibile, o contattando direttamente il Titolare all'indirizzo email info@contabilitafiscale.it
9.4 Qualsiasi ordine o transazione commerciale per la fornitura di prodotti o
servizi che sia inoltrato al Titolare mediante l'utilizzo dei servizi oggetto
del presente accordo sarà considerato contrattualmente valido ed impegnativo,
esattamente come se fosse pervenuto al Titolare tramite posta o fax. Sarà cura e
responsabilità dell'Abbonato concedere l'utilizzo dei servizi del Titolare
solamente a personale autorizzato all'emissione di regolari ordini di fornitura
e limitare la diffusione delle credenziali assegnate dal Titolare alle sole
persone autorizzate all'utilizzo, con ciò rinunziando a qualsiasi contestazione
inerente all'utilizzo di tali servizi da parte di soggetti non autorizzati.
10) DIRITTO DI RECESSO
10.1 Qualora l'Utente abbia acquistato un Servizio singolo o un abbonamento non
adatto e/o conforme alle sue esigenze, dovrà inviare una comunicazione scritta
all'indirizzo info@contabilitafiscale.it o sulla chat/ticket della Piattaforma di Contabilità Fiscale,
includendo gli estremi identificativi necessari ad individuare l'acquisto.
10.2 Il Titolare farà quanto in suo potere per trovare la soluzione più idonea
alle necessità dell'Abbonato. Se ciò non fosse possibile, l'Abbonato dovrà
comunicare al medesimo indirizzo info@contabilitafiscale.it o sulla chat della
Piattaforma di Contabilità Fiscale la volontà di recedere dal
contratto.
10.3 L'Abbonato prende atto ed accetta di perdere il diritto di recesso
relativamente a:
1. Servizi di Consulenza e/o apertura partita iva, o altri servizi erogati entro 48 ore dall'acquisto del servizio a
condizione che il servizio non sia già stato reso in toto o in parte.
2. gli abbonamenti, entro 60 giorni dall'acquisto.
10.4 Qualora l'Abbonato decida di recedere entro i termini di cui sopra, il
Titolare rimborserà - tramite bonifico bancario - il pagamento ricevuto per
l'acquisto dell'abbonamento sulla Piattaforma di Contabilità Fiscale
senza indebito ritardo e, comunque, entro 30 giorni dal giorno in cui l'Abbonato
ha comunicato al Titolare di voler recedere dal contratto.
10.5 L'Abbonato riconosce che con l'acquisto di un servizio singolo ovvero di un
abbonamento l'esecuzione del contratto si considera iniziata con l'accordo
espresso dell'Abbonato e con la conseguenza che l'Abbonato stesso accetta e
riconosce di perdere il diritto di recesso di cui all'art. 52 D.Lgs. 206/05,
qualora applicabile.
10.11 Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale
10.12 Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i
diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti alla Piattaforma di Contabilità Fiscale
e/o ai materiali e contenuti disponibili sulla Piattaforma di Contabilità Fiscale.
10.13 Le presenti Condizioni non concedono all'Utente e/o abbonato alcuna
licenza d'uso relativa alla Piattaforma di Contabilità Fiscale
e/o a singoli Contenuti e/o materiali ivi disponibili, se non diversamente
disciplinato.
10.14 Tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi
commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali,
illustrazioni, immagini, loghi che appaiono nella Piattaforma di Contabilità Fiscale
sono e rimangono di titolarità del Titolare o dei suoi licenziatari e sono
protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
10.15 Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei
contenuti della Piattaforma di Contabilità Fiscale, qualora non
autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto di proprietà
intellettuale ed industriale del Titolare.
10.16 ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO DI UTENTI NON CONSUMATORI
All'Utente non Consumatore non è riconosciuto il diritto di recesso dal contratto di vendita o fornitura dei Prodotti.
L'Utente riconosce espressamente che l'indicazione nell'ordine di un numero di partita IVA lo qualifica automaticamente come Utente non Consumatore, per il quale non à previsto il diritto di recesso.
10.17 Conseguenze della Rescissione
A decorrere dalla data di rescissione di questo Contratto:
l'Account Utente sarà e chiuso e cancellato; tutto il materiale o
contenuto caricato o trasmesso sarà soppresso dalla piattaforma Web; su
riserva, tuttavia, che Contabilità Fiscale Srl
o contabilitafiscale.it possano continuare a utilizzare il materiale a
fini di riferimento e di archiviazione interna.
La rescissione di questo Contratto non libera l'Utente o il
Professionista dagli obblighi di pagamento che ha contratto
eventualmente prima della rescissione, o dagli altri obblighi relativi
ad un altro contratto che non sia stato espressamente rescisso.
11) ESCLUSIONE DELLA GARANZIA, RESPONSABILITA' E DOVERI DELL'UTENTE
11.1L'Utente o il Professionista che accetta si impegna a non utilizzare la
piattaforma Web in una maniera non autorizzata da questo contratto o che
violi la legge Italiana.
11.2 L'Utente si impegna a non porre in essere comportamenti con la finalità di abusare delle funzionalità del Sito e/o dei Servizi. In particolare, l'Utente si impegna:
a) a fornire dati e informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete;
b) a mantenere e aggiornare i dati forniti in modo che gli stessi siano sempre veritieri, accurati, aggiornati e completi. L'Utente è tenuto a modificare i propri dati in occasione della variazione degli stessi. Le variazioni potranno essere effettuate accedendo all'area del Sito "il mio account".
c) È dovere dell'Utente a mantenere un comportamento garbato e corretto nei confronti del personale e Consulenti e/o collaboratori di Contabilità Fiscale SRL messi a loro disposizione.
11.3 La Piattaforma di Contabilità Fiscale viene fornita "così
come è " e "come è disponibile" e il Titolare non fornisce alcuna garanzia che
non abbia mai interruzioni o sia privo di errori, virus o bug.
11.4 I testi esplicativi forniti in corrispondenza dei Servizi e le risposte ai
quesiti degli Abbonati comunicate tramite l'area riservata o via mail hanno il
mero scopo di agevolare l'uso e la comprensione dei Servizi e non hanno pertanto
carattere esaustivo e potrebbero non adattarsi al caso specifico dell'Utente e
non sostituiscono in nessun caso il parere e le disposizioni delle autorità
competenti.
11.5 Il Titolare non è in qualunque caso responsabile delle eventuali
imprecisioni che possono essere scritte negli articoli della Piattaforma di Contabilità Fiscale
o nelle risposte dell'assistenza.
11.6 I Servizi di consulenza per la tenuta contabilità vengono resi da liberi
professionisti indipendenti, eventuali errori non implicheranno alcuna
responsabilità del Titolare per le prestazioni professionali rese.
11.7 Tutti i professionisti partner della Piattaforma di Contabilità Fiscale
sono adeguatamente assicurati.
11.8 Il Titolare si adopererà per assicurare che la Piattaforma di Contabilità Fiscale
sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo
essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, la Piattaforma di Contabilità Fiscale
non fosse accessibile e/o operativo in qualsiasi momento o per qualsiasi
periodo. L'accesso alla Piattaforma di Contabilità Fiscale può
essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema,
manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà del
Titolare o per eventi di forza maggiore.
11.9 Il Titolare si impegna ad eseguire i predetti interventi nel minor tempo
possibile ed a ripristinare le funzionalità quanto prima, al fine di ridurre il
disagio. L'Abbonato prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna
richiesta di indennizzo, rimborso o risarcimento nei confronti del Titolare per
il periodo di tempo in cui non ha potuto accedere al Portale per tali ragioni.
11.10 In nessun caso il Titolare sara' ritenuto responsabile di malfunzionamenti
derivanti da cause imputabili alle linee telefoniche, elettriche e di reti
mondiali e nazionali, compresi guasti, sovraccarichi o interruzioni, e comunque
per fatti dipendenti da terzi.
11.11 L'Abbonato che accede ai servizi offerti dalla Piattaforma di Contabilità Fiscale
è unico ed esclusivo responsabile dei dati che trasmette ai fini del
completamento dei singoli Servizi così come della titolarità dei dati stessi e,
se riferiti a terzi, della libera disponibilità al relativo trattamento.
11.13 L'Abbonato, accedendo ai servizi offerti dalla Piattaforma di Contabilità Fiscale,
dichiara e riconosce di essere maggiorenne, di essere dotato della capacità di
agire per la stipulazione di un obbligo legale vincolante, di utilizzare il
Portale conformemente a questi termini e condizioni.
11.14 L'Abbonato, accedendo ai servizi offerti dalla Piattaforma di Contabilità Fiscale,
dichiara che tutte le informazioni che fornisce al Portale sono vere, complete
ed aggiornate.
11.15 Nel caso in cui l'Abbonato abbiano fornito informazioni che risultino
essere false o che il Titolare abbia motivo, a suo insindacabile giudizio, di
ritenere tali, il Titolare si riserva il diritto di sospendere, senza preavviso,
i servizi forniti all'Abbonato o di risolvere il contratto.
11.16 In ipotesi di sospensione del servizio per qualsiasi motivo, il Titolare
si riserva la possibilità di estendere gli effetti della sospensione del
servizio anche ad altri rapporti contrattuali funzionalmente ed inscindibilmente
collegati con il presente, regolarmente costituiti ed in essere con l'Abbonato.
11.17 In caso di sospensione o risoluzione del contratto il Titolare potrà
richiedere all'Abbonato il risarcimento del maggior danno e resta inteso che
l'Abbonato non potrà avanzare nei confronti del Titolare alcuna richiesta di
rimborso, indennizzo e/o risarcimento danni per il periodo di tempo in cui non
avrà usufruito del servizio.
11.18 L'Utente e/o Abbonato manleva il Titolare da ogni responsabilità in
relazione alla diffusione illecita di contenuti di terzi o all'utilizzo della
Piattaforma di Contabilità Fiscale con modalità contrarie alla
legge.
11.19 L'Utente e/o Abbonato dichiara di conoscere le elementari regole di
sicurezza per l'utilizzo dei servizi informatici sulla rete Internet in
relazione ai pericoli derivanti dagli accessi non autorizzati da parte di pirati
informatici ed alla diffusione di virus informatici e dichiara quindi di
accedere ai servizi del Titolare prestando la massima diligenza e rispettando le
precauzioni di base (quali, a titolo esemplificativo, l'utilizzo di software
antivirus e firewall) nei propri sistemi informatici, al fine di prevenire frodi
ed accessi non autorizzati ed illegali da parte di ignoti.
12) OBBLIGHI DI RISERVATEZZA
12.1 Il Titolare si impegna a mantenere strettamente riservato e confidenziale e
a non divulgare a terzi, se non per quanto strettamente necessario ai fini della
fornitura del Servizio, qualsiasi dato o informazione di cui sia stato messo a
conoscenza o semplicemente sia venuto a conoscenza in qualsiasi forma e/o su
qualsiasi supporto.
12.2 Senza pregiudizio del generale obbligo di riservatezza di cui sopra, il
Titolare riconosce sin da ora la natura confidenziale delle informazioni e dei
documenti dell'Abbonato di cui verrà a conoscenza e riconosce che ogni diritto
direttamente o indirettamente connesso alla loro utilizzazione è e rimarrà di
esclusiva proprietà dell'Abbonato.
12.3 Il Titolare si impegna a fare in modo, anche ex art. 1381 c.c., che tutti i
soggetti terzi, cui le informazioni riservate saranno messe a disposizione ai
fini dell'esecuzione del contratto, agiscano nel rispetto degli obblighi di
riservatezza di cui sopra.
12.4 Sono considerate informazioni confidenziali tutte le informazioni (incluse,
a mero titolo di esempio, le informazioni commerciali, promozionali e
finanziarie), i dati tecnici, i segreti commerciali o il know-how di ciascuna
parte (rivelate sia prima sia dopo la data del presente accordo) incluse, a mero
titolo esemplificativo, le informazioni relative agli affari, ai prodotti o ai
progetti di servizi, ai progetti finanziari, ai brevetti, alle applicazioni di
brevetti, alle ricerche, alle invenzioni, ai processi, ai progetti, ai disegni,
i cui contenuti siano indicati per iscritto come confidenziali o soggetti a
qualsivoglia diritto di proprietà , o i cui contenuti possano, in dipendenza
dalla circostanze del caso concreto e in base a un criterio di ragionevolezza,
apparire confidenziali o protetti da un diritto di proprietà industriale o
intellettuale.
12.5 Ciascuna parte si obbliga a non divulgare e a non utilizzare le
informazioni confidenziali per alcuno altro scopo che non sia quello di dare
corretta esecuzione al presente contratto. Le parti si impegnano altresì a
proteggere il contenuto confidenziale e riservato delle informazioni
confidenziali con la massima diligenza e garantiscono che un identico scrupolo
verrà adottato da tutte le persone, loro dipendenti o consulenti anche esterni,
cui si renda necessario rivelare le informazioni confidenziali per l'esecuzione
del contratto.
13) LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ
13.1 Ferme restando le limitazioni e le precisazioni indicate nelle ipotesi
previste dai presenti termini e condizioni e per quanto previsto dalla legge, il
Titolare sarà ritenuto responsabile solo per i danni diretti e immediati
effettivamente subiti, dovuti a una mancata osservanza degli obblighi posti a
suo carico nel rispetto dei servizi che avrebbe dovuto assolvere.
13.2 Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l'Abbonato, salvo il
caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi
all'utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi
sub-fornitori.
13.3 Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e
costi subiti dall' Abbonato a seguito della mancata esecuzione del contratto per
cause a lui non imputabili.
13.4 Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso
fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di
credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei servizi
acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base
alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria
diligenza.
13.5 L'Abbonato si impegna a mantenere indenne e a manlevare il Titolare (nonchè
le eventuali società dallo stesso controllate o affiliate, i suoi
rappresentanti, collaboratori, consulenti, amministratori, agenti, licenziatari,
partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità , incluse le
eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero
sorgere a fronte di danni provocati ad altri Abbonati a terzi, in relazione ai
Contenuti caricati o alla violazione dei termini di legge o dei termini delle
presenti Condizioni.
13.6 Pertanto, il Titolare non sarà responsabile per:
eventuali perdite che non siano conseguenza diretta della violazione del
contratto da parte del Titolare;
ogni perdita di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche
indiretta, eventualmente subita dall'Abbonato (quali, a titolo esemplificativo e
non esaustivo, perdite commerciali, perdita di ricavi, introiti, profitti o
risparmi presunti, perdita di contratti o di relazioni commerciali, perdita
della reputazione o del valore di avviamento, etc.);
errato o inidoneo utilizzo della Piattaforma di Contabilità Fiscale
da parte degli Utenti e/o Abbonati o di terzi;
l'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati
forniti dal Abbonato, essendo quest'ultimo l'unico responsabile del corretto
inserimento.
In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per una somma
superiore al doppio del costo pagato dall'Abbonato.
13.7 Il Portale potrebbe contenere collegamenti ipertestuali a siti web gestiti
da soggetti diversi dal Titolare medesimo. Tali collegamenti ipertestuali
saranno, nel caso, forniti solo come riferimento. Il Titolare non controlla tali
siti web e non è responsabile per i loro contenuti o la privacy o altre pratiche
che pongano in essere. Le presenti Condizioni non si applicano all'utilizzo, da
parte dell'Utente e dell'Abbonato, di siti web di terzi a cui accedano tramite
il nostro Portale. L'utilizzo di qualsiasi sito web di terze parti potrebbe
essere soggetto a termini e condizioni aggiuntivi.
13.8 Inoltre, spetta a te prendere precauzioni per garantire che qualsiasi link
selezionato o software scaricato (dalla nostra Piattaforma o da altri siti web)
sia privo di elementi quali virus, worm, Trojan horse, difetti e altri elementi
di natura distruttiva. La nostra inclusione di collegamenti ipertestuali a tali
siti web non implica alcuna approvazione del materiale contenuto su tali siti
web o alcuna associazione con i loro operatori.
14) FATTURAZIONE ELETTRONICA
14.1. Con l'attivazione da parte dell'utente del Servizio Fatturazione
Elettronica (avente ad oggetto la generazione, la ricezione, l'invio e
la contabilizzazione di Fatture Elettroniche), Contabilità Fiscale srl a
fronte del pagamento dei Corrispettivi, concede al all'utente, che
accetta, una licenza d'uso, non esclusiva, non cedibile e temporanea
della Piattaforma CFDIGITALE, al solo scopo di consentire all'utente di
fruire del Servizio Fatturazione Elettronica, ai termini e alle
condizioni indicate nel Contratto e, in particolare, in conformità a
quanto previsto nella/e relativa/e Scheda/e Servizio.
14.2. Con l'attivazione del Servizio Fatturazione Elettronica, l'utente
affida a Contabilità Fiscale srl e alle sue società partner l'Emissione
per Conto Terzi delle proprie Fatture Elettroniche, ferma restando in
ogni caso la piena assunzione di responsabilità del Cliente circa la
correttezza, la completezza e la veridicità di tutti i dati e le
informazioni contenuti nei file Fatture Elettroniche.
14.3. Con l'attivazione del Servizio Fatturazione Elettronica,
conferisce a Contabilità Fiscale srl e alle sue società partner
l'incarico di agire in qualità di intermediario verso il SDI per la
gestione dei processi di trasmissione e/o ricezione delle Fatture
Elettroniche del Cliente.
14.4. è sin d'ora espressamente esclusa qualsiasi responsabilità di
Contabilità Fiscale srl in conseguenza di potenziali modifiche normative
e/o regolamentari che abbiano l'effetto di modificare in qualunque modo,
sotto il profilo soggettivo e/o temporale, l'obbligo di inviare,
ricevere e/o contabilizzare Fatture Elettroniche attraverso il SDI.
14.5. Contabilità Fiscale srl, nell'adempiere alle proprie obbligazioni
di cui al Contratto, potrà avvalersi, a propria insindacabile
discrezione, della cooperazione tecnica, organizzativa e commerciale di
Partner, ai quali potrà affidare la prestazione di alcune attività
elencate nelle presenti Condizioni Generali.
15) FEEDBACK
15.1. Uso delle Recensioni: I Feedback lasciati dagli Utenti su siti
terzi hanno finalità esclusivamente informativa e non rappresentano un
suggerimento da parte del Titolare.
Le recensioni riflettono le opinioni dei clienti che hanno ordinato
tramite il Sito o altri soggetti terzi e qualsiasi dichiarazione,
consiglio o opinione fornita da tali soggetti appartiene esclusivamente
ad essi.
Fatto salvo quanto previsto dalla legge applicabile, il Fornitore non
assume alcuna responsabilità nè impegno di risarcimento nei confronti di
alcun soggetto in relazione a recensioni dal contenuto diffamatorio o
contenenti oscenità, omissioni o falsità.
15.2. Responsabilità: L'Utente si obbliga a risarcire il Titolare per
qualsiasi danno (e per tutti i costi correlati) patito da quest'ultimo o
fatto valere nei suoi confronti da altro soggetto terzo e che sia
derivato da, o in connessione con, la facoltà di immettere Feedback.
15.3. Comunicazioni all'autorità amministrativa o giudiziaria: il
Titolare fornisce piena collaborazione ad ogni autorità competente che
richieda o imponga di rivelare l'identità o la posizione di chiunque
pubblichi o trasmetta recensioni che promuovano violenza o
discriminazione, contengano materiale diffamatorio, osceno o offensivo,
violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi, inducano ad
attività illecite, invadano la Privacy di soggetti terzi o diano
l'impressione di provenire direttamente dal Fornitore.
16) FORZA MAGGIORE
16.1 Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o
ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori
del controllo ragionevole del Titolare dovuti ad eventi di forza maggiore o,
comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla
volontà quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni
alle linee telefoniche o elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri
strumenti di trasmissione, indisponibilità di siti web e della Piattaforma di Contabilità Fiscale,
scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici, interruzioni
nell'erogazione di prodotti, servizi o applicazioni di terze parti.
16.2 L'adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso
per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.
16.3 Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare
soluzioni che consentano il corretto adempimento alle proprie obbligazioni
nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.
17) COLLEGAMENTO A SITI DI TERZI
17.1 La Piattaforma di Contabilità Fiscale potrebbe contenere
collegamenti a siti di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di
essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi
siti.
17.2 Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti di terzi che
forniscono servizi attraverso la Piattaforma di Contabilità Fiscale.
In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per
l'uso della Piattaforma di Contabilità Fiscale e per la fruizione
del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume
alcuna responsabilità .
18) RINUNCIA
18.1 Nessuna rinuncia, da parte di ciascuna parte, ad un articolo delle presenti
Condizioni, sarà efficace a meno che non sia espressa chiaramente la
dichiarazione che sia una rinuncia e venga comunicata per iscritto.
18.2 Il mancato esercizio dei diritti derivanti dal contratto non comporterà
rinuncia ai medesimi e non potrà in alcun modo impedire il successivo esercizio
degli stessi.
19) NULLITÀ DI SINGOLE CLAUSOLE
19.1 L'eventuale nullità di singole clausole del presente contratto, non incide
sulla validità del contratto nel suo complesso.
20) RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
20.1. Cause di risoluzione: il Venditore ha facoltà di risolvere, ai sensi dell'art. 1456 del Codice Civile, o sospendere (a sua discrezione) il diritto dell'utente di avvalersi del Sito o del Servizio, mediante
comunicazione via e-mail, in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta, nelle seguenti ipotesi:
20.2. immediata inibitoria, in via temporanea o permanente, della facoltà di accesso al Servizio.
20.3. l'Utente ha utilizzato il Sito in violazione dell'art. 11. (ESCLUSIONE DELLA GARANZIA, RESPONSABILITA' E DOVERI DELL'UTENTE);
20.4. l'Utente ha pubblicato sul Sito e/o su Internet Recensioni che violano le previsioni di cui all'art. 15. (Feedback);
20.5. che l'utente abbia omesso di effettuare il pagamento di un Ordine i cui prodotti siano stati consegnati o abbia violato qualsiasi altra previsione essenziale delle presente Condizioni del Sito.
20.6. trasmissione di una comunicazione all'autorità pubblica competente ad imporre il rispetto della normativa applicabile che fornisca le informazioni che Contabilità Fiscale SRL ritenga, a suo giudizio, ragionevolmente necessario comunicare.
- La lista delle azioni descritte nel presente articolo non è esaustiva e Contabilità Fiscale SRL può adottare qualsiasi altra azione che ritenga ragionevolmente appropriata.
21) PRIVACY
21.1 La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità
all'Informativa Privacy, che può essere consultata alla pagina https://contabilitafiscale.it/privacy-policy.php
22) RECLAMI, LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
22.1 Eventuali reclami in merito ad ogni aspetto inerente il rapporto
contrattuale e/o la fornitura del servizio dovranno essere inoltrati al
Titolare, per iscritto, entro 8 (otto) giorni dal verificarsi del motivo. Il
Titolare esaminerà il reclamo e fornirà risposta entro 5 (cinque) giorni dal
ricevimento del medesimo.
22.2 Esperita la procedura di reclamo, l'Abbonato che non si intende soddisfatto
potrà accedere al procedimento di negoziazione assistita di cui al D.L. 132/14.
Non potrà essere proposta azione in sede giurisdizionale fino a che il
procedimento di negoziazione assistita non si sia esaurito negativamente.
22.3 Le presenti Condizioni e tutte le controversie in merito ad esecuzione,
interpretazione e validità sono soggette alla legge italiana e alla competenza
esclusiva del Tribunale di Cuneo.
CLAUSOLA DI MEDIAZIONE
Le parti convengono che ogni controversia che dovesse insorgere in
relazione al presente contratto, comprese quelle relative alla sua
validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione, e degli atti che ne
costituiscono emanazione, compresa ogni ragione di danni, sarà
sottoposta alla Procedura di Mediazione Le parti si impegnano a
ricorrere alla Procedura di Mediazione dell'Organismo preposto prima di
iniziare qualsiasi procedimento giudiziale.
Nel caso di insuccesso del tentativo di mediazione, è facoltà delle
parti richiedere allo stesso Organismo di Mediazione la risoluzione
della controversia con un arbitrato rituale procedendo a nominare un
arbitro in conformità al citato Regolamento. L'arbitro deciderà secondo
diritto.
23) DISPOSIZIONI FINALI
23.1 Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa
eventualmente intervenuta tra il Fornitore ed il Cliente riconducibile per
qualsiasi motivo allo stesso utente (con la medesima email) ed avente ad oggetto
il Servizio e costituisce la manifestazione ultima ed integrale degli accordi
conclusi tra le Parti su tale oggetto.
23.2 In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti del Cliente
difformi rispetto al Contratto potranno essere considerati quali deroghe al
medesimo o tacita accettazione degli stessi, anche se non contestati dal
Fornitore. L'eventuale inerzia del Fornitore nell'esercitare o far valere un
qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali
diritti o clausole.
23.3 A meno di espressa diversa indicazione nel Contratto, tutte le
comunicazioni al Cliente potranno essere effettuate dal Fornitore
indistintamente a mano, tramite posta elettronica, certificata e non, a mezzo di
lettera raccomandata a.r., posta ordinaria ai recapiti indicati dal Cliente in
fase di iscrizione o successivamente agendo sul pannello Utente presente
nell'Applicazione e, in conseguenza, le medesime si considereranno da questi
conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi e dei recapiti del Cliente
compreso l'indirizzo e mail indicato in fase di ordine non comunicate al
Fornitore con le modalità previste dal Contratto non saranno ad essa opponibili.
23.4 Fatta eccezione per i casi specificatamente previsti in Contratto, tutte le
comunicazioni che il Cliente intenda inviare al Fornitore relativamente al
Contratto, ivi comprese le richieste di assistenza, dovranno essere inviate
tramite email
23.5 L'eventuale inefficacia e/o invalidità , totale o parziale, di una o più
clausole del Contratto non comporterà l'invalidità delle altre, le quali
dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci.
23.6 Per quanto non espressamente previsto nel Contratto, le Parti fanno
espresso rinvio, nei limiti in cui ciò sia possibile, alle norme di legge
vigenti.
23.7 Eventuali reclami in merito alla fornitura del Servizio, anche in merito al
mancato rispetto dello SLA, dovranno essere indirizzati a CONTABILITA' FISCALE S.R.L. tramite
email
Il Fornitore esaminerà il reclamo e fornirà risposta scritta entro 10 (dieci)
giorni dal ricevimento del medesimo. Nel caso di reclami per fatti di
particolare complessità , che non consentano una risposta esauriente nei termini
di cui sopra, il Fornitore informerà il Cliente entro i predetti termini sullo
stato di avanzamento della pratica. Il Cliente si impegna a non cedere il
contratto a terzi senza previa autorizzazione scritta da parte del Fornitore.
23.8 Per quanto concerne l'elaborazione dei dichiarativi fiscali ed ogni altro
adempimento, con la cessazione del contratto cessa qualsiasi obbligo del
fornitore alla lavorazione degli stessi anche se riguardano fatti fiscali
maturati sotto la vigenza del contratto.
23.9 Per quegli adempimenti soggetti ad imposta di bollo ovvero a diritti
camerali od altre spese, gli stessi verranno effettuati solo dopo aver ricevuto
dal cliente il pagamento delle spese da sostenere. Il cliente manleva da
responsabilità il fornitore qualora tali adempimenti non siano tempestivamente
effettuati a causa del mancato pagamento da parte del cliente delle spese
necessarie al loro soddisfacimento
23.10 Il cliente è tenuto ad inviare al fornitore la documentazione necessaria
per l'elaborazione del servizio entro i termini stabiliti dal fornitore in sede
di attivazione ininiziale dell'azienda. Il fornitore non risponde delle sanzioni
e interessi che dovessero derivare dall'invio tardivo dei pagamenti o delle
dichiarazioni per responsabilità del cliente.
23.11 Il cliente è tenuto ad inviare la documentazione, della quale garantisce
la veridicità , con la modalità che ritiene più opportuna. (corriere, posta
ordinaria, posta raccomandata, posta elettronica) Il fornitore non risponde
della mancata ricezione della documentazione.
23.12 Il fornitore non trattiene presso la propria sede la documentazione
contabile del cliente, e si impegna a restituirla, termine ordinatorio, entro 30
giorni dalla sua ricezione a mezzo servizio postale.
23.13 L'invio della documentazione contabile dovrà avvenire tempestivamente e
comunque entro e non oltre 20 (venti) giorni successivi alla scadenza del
periodo di riferimento, 5 (cinque) per le aziende con iva mensile. L'invio
tardivo non garantisce l'operatività in linea con le scadenze fiscali
legislativamente imposte. Tale tardività potrà generare sanzioni ed interessi
non imputabili mai al fornitore.
24) TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
24.1 Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il
trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy
di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196, cosi come aggiornata al regolamento
europeo 2016/679 GDPR. Il cliente dichiara di aver preso visione
dell'informativa privacy aggiornata al 10 aprile 2019. che può essere
consultata alla pagina https://contabilitafiscale.it/privacy-policy.php
24.2 Dichiaro espresso consenso alla ricezione di e-mail a fini di informazione
e scambio di informazioni utili alla gestione delle mie posizioni. Sono
consapevole che tali informazioni verranno altresì utilizzate per finalità di
marketing relativi a servizi della Piattaforma di Contabilità Fiscale..
Data ultima modifica: 24/11/2022
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